Dr. Michael Konrad ist Referent für die Umsetzung des Bundesteilhabegesetzes im Referat Psychiatrie/Sucht im Ministerium für Soziales und Integration Baden-Württemberg. Beim 5. Bürgerforum Corona am 15. April 2021 berichtet er über den Ansatz des Landes Baden-Württemberg zur Abmilderung der sozialen Langzeitfolgen der Kontaktbeschränkungen. So hat das Sozialministerium während des ersten Lockdowns eine Hotline eingerichtet und dafür Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten verpflichtet, die ehrenamtlich Anrufe entgegengenommen haben. Zudem berichtet er von Online-Programmen der Krankenkassen.